Anmelden beim Browinner Casino
Ihre Session läuft über eine verschlüsselte Verbindung, und der Login dauert weniger als eine Minute. Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie sich auf Desktop und Mobilgerät anmelden, welche Zugangsdaten wir akzeptieren und was Sie tun können, wenn der Login nicht klappt.
So melden Sie sich an
Der Login funktioniert auf jedem Gerät identisch, weil unsere Seite als HTML5-Webseite für iOS und Android optimiert ist. Ein App-Download ist nicht nötig, Sie öffnen einfach bro-winnercasino.ch im Browser.
- Öffnen Sie bro-winnercasino.ch in Ihrem Browser (Desktop, Smartphone oder Tablet).
- Klicken Sie oben rechts auf «Login» bzw. «Anmelden».
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein.
- Tippen Sie Ihr Passwort ein. Achten Sie auf Gross- und Kleinschreibung.
- Bestätigen Sie mit «Einloggen» und landen direkt in Ihrer Kontoubersicht.
- Optional: setzen Sie einen Haken bei «Angemeldet bleiben», wenn Sie das private Gerät allein nutzen.
Login am Handy
Auf dem Smartphone erreichen Sie das Login-Formular über das Burger-Menü oben links. Der Rest des Ablaufs ist identisch mit der Desktop-Version, inklusive TouchID-Freigabe über Ihren Passwort-Manager.
Melden Sie sich einmalig an, bleibt die Session auf demselben Gerät aktiv, bis Sie sich abmelden oder die Sitzung nach Inaktivität automatisch endet.
Wir empfehlen, sich nach jeder Spielsession über den Button «Abmelden» abzumelden, besonders auf gemeinsam genutzten Geräten.
Falls Sie noch kein Konto haben: Die Registrierung dauert wenige Minuten, und Sie können sich danach sofort mit denselben Daten anmelden.
Diese Zugangsdaten akzeptieren wir
Sie melden sich bei uns entweder mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse oder mit Ihrem Benutzernamen an. Beide Varianten funktionieren auf allen Geräten gleich.
| Methode | Kurzbeschreibung |
|---|---|
| Registrierte E-Mail-Adresse plus Passwort, Standardvariante | |
| Benutzername | Gewählter Kontoname plus Passwort, falls bei Registrierung vergeben |
| 2FA | Zusätzlicher Code, sofern in Ihren Kontoeinstellungen aktiviert |
Passwort vergessen, was nun
Klicken Sie im Login-Formular auf «Passwort vergessen» und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein. Wir senden Ihnen sofort einen Reset-Link, der 24 Stunden gültig ist.
- Login-Formular öffnen und auf «Passwort vergessen?» klicken.
- Registrierte E-Mail-Adresse eingeben und absenden.
- E-Mail unseres Systems öffnen und auf den Reset-Link klicken.
- Neues Passwort wählen (mindestens 8 Zeichen, mit Gross-/Kleinbuchstaben und einer Zahl).
- Mit den neuen Daten einloggen, alte Sessions werden automatisch beendet.
Keine E-Mail erhalten?
Prüfen Sie den Spam-Ordner und Ihre Eingabe auf Tippfehler. Der Link läuft nach 24 Stunden ab, danach fordern Sie einfach einen neuen an.
Typische Login Probleme lösen
Die häufigsten Anmeldeprobleme lassen sich in unter zwei Minuten selbst beheben. Hier die Ursachen mit der passenden Lösung.
| Problem | Lösung |
|---|---|
| Falsches Passwort | Passwort über «Passwort vergessen» zurücksetzen, auf Gross-/Kleinschreibung achten |
| Konto gesperrt nach Fehlversuchen | Kurz warten oder Support kontaktieren, wir entsperren nach Prüfung |
| Verifizierung noch ausstehend | Ausweiskopie und Adressnachweis im Konto hochladen, Bearbeitung bis 72 Stunden |
| Geo Block | Login aus eingeschränkten Ländern (u. a. USA, UK, Frankreich) nicht möglich, VPN deaktivieren und Support melden |
| Session abgelaufen | Seite neu laden und erneut einloggen |
Bleibt der Fehler bestehen, notieren Sie die genaue Fehlermeldung und wenden Sie sich an unseren Support. Mit Screenshot lösen wir das Problem meist noch am selben Tag.
So schützen wir Ihr Konto
Unsere Massnahmen
Ihre Anmeldedaten übertragen wir ausschliesslich SSL-verschlüsselt, und Sessions enden automatisch nach längerer Inaktivität. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch, damit Auszahlungen nur auf Ihr Konto gehen.
- SSL-Verschlüsselung für alle Login- und Zahlungsdaten
- Automatischer Session Timeout bei Inaktivität
- Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung
- Betreffene Limits: Einzahlungs- und Verlustlimits, Session-Erinnerungen und Pausen in den Kontoeinstellungen
Ihre Tipps
Nutzen Sie ein Passwort, das Sie nirgends sonst verwenden, und aktivieren Sie in Ihrem Passwort-Manager eine automatische Anmeldung. Teilen Sie Ihre Zugangsdaten mit niemandem, auch nicht mit angeblichen Support-Mitarbeitenden, denn wir fragen nie nach Ihrem Passwort.
Zugang wiederherstellen mit Support
Wenn Sie den Zugang nicht selbst wiederherstellen können, erreicht Sie unser Team rund um die Uhr per Live-Chat auf der Seite oder per E-Mail an [email protected]. Zuständig sind wir auch für Entsperren von Konten, Verifizierungsfragen und gemeldete Geo-Blockierungen.
- Live-Chat: 24/7 erreichbar, Antwort in wenigen Minuten
- E-Mail: [email protected], Antwort in der Regel innerhalb weniger Stunden
- Bitte halten Sie Kontodaten und eine Beschreibung des Fehlers bereit
Nach dem Login bei Browinner
Ihre Einzahlungen starten bei 10 CHF per TWINT, PostFinance, Karte, E-Wallet oder Krypto. Auszahlungen ab 20 CHF bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Krypto-Auszahlungen oft in unter einer Stunde.
Eingeloggt bleiben Sie auf Ihrem Gerät, bis Sie sich abmelden. Melden Sie sich einfach mit denselben Zugangsdaten wieder an, sobald Sie weiterspielen möchten.
Häufige Fragen zu Browinner
Warum funktioniert mein Passwort nicht mehr?
Häufigste Ursache sind Tippfehler oder aktivierte Feststelltaste. Setzen Sie das Passwort über «Passwort vergessen» zurück, falls es weiterhin nicht klappt.
Wie lange ist der Reset-Link gültig?
Der Link in unserer Passwort-E-Mail ist 24 Stunden gültig. Danach fordern Sie einfach einen neuen Link an.
Kann ich mich mit dem Handy anmelden?
Ja, unsere Seite ist für iOS und Android optimiert. Sie öffnen bro-winnercasino.ch im Browser, ein App-Download ist nicht erforderlich.
Mein Konto ist gesperrt, was tun?
Kontaktieren Sie den 24/7-Live-Chat oder schreiben Sie an [email protected]. Wir prüfen den Fall und entsperren das Konto, sobald alles geklärt ist.
Muss ich mich für jede Auszahlung verifizieren?
Die Identitätsprüfung (Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsmethode) erfolgt einmalig vor der ersten Auszahlung und dauert bis zu 72 Stunden.